السياسات العامة
1) النطاق العام
تنظم هذه السياسات العلاقة العامة بين موقع تمكُّن وزواره والمستفيدين من محتواه وخدماته وبرامجه. ويُقصد بها وضع إطار واضح يحدد مبادئ الاستخدام، وطبيعة المحتوى المنشور، وحدود الاستفادة من المواد والخدمات المعروضة عبر الموقع أو الصفحات المرتبطة به.
وتسري هذه السياسات على جميع الأقسام والصفحات والنماذج ووسائل التواصل المرتبطة بالموقع، ما لم يُنص على سياسة خاصة أو شروط إضافية في صفحة معينة أو في نموذج تسجيل أو عرض خدمة محدد.
2) طبيعة المحتوى والخدمات
يقدم موقع تمكُّن محتوى معرفياً ومعلومات تعريفية وخدمات وبرامج ومسارات مهنية وتدريبية ذات صلة بتطوير الأعمال وبناء القدرات. ويُعرض هذا المحتوى لأغراض التوعية والتعريف والتنظيم وتقديم المسارات المناسبة للمستفيدين وفق طبيعة كل صفحة أو خدمة.
وقد يشتمل الموقع على معلومات تعريفية عن البرامج التدريبية أو الشهادات المهنية أو الحلول المؤسسية أو الشراكات أو المقالات أو الأدلة أو النماذج. وتظل التفاصيل النهائية الخاصة بأي خدمة أو برنامج أو اتفاق أو تسجيل خاضعة لما يرد في صفحة العرض المعنية أو رسالة التأكيد أو العرض الرسمي أو نموذج التسجيل.
3) مبادئ الاستخدام المقبول
يلتزم مستخدم الموقع باستخدامه استخداماً مشروعاً ومسؤولاً لا يخل بحقوق الموقع أو حقوق الغير، ولا يؤدي إلى إساءة استخدام النماذج أو المحتوى أو وسائل الاتصال أو أي جزء من البنية الرقمية المرتبطة بالموقع.
- عدم استخدام الموقع أو النماذج لأغراض غير مشروعة أو مضللة أو احتيالية.
- عدم محاولة تعطيل الموقع أو اختباره بطريقة تؤثر على عمله أو على تجربة المستخدمين الآخرين.
- عدم نسخ أو إعادة نشر المواد المنشورة على الموقع بصورة توحي بالملكية أو الاعتماد من دون إذن مناسب.
- عدم إرسال بيانات أو ملفات أو رسائل تحمل محتوى غير لائق أو مسيء أو ينتهك الأنظمة المعمول بها.
4) التواصل والبيانات المقدمة عبر النماذج
عند استخدام نماذج التواصل أو التسجيل أو طلب الاستشارة أو طلب المعلومات، يلتزم المستفيد بتقديم بيانات صحيحة وحديثة وكافية لتمكين تمكُّن من دراسة الطلب أو الرد عليه أو تقديم الخدمة المناسبة. ويجوز عدم معالجة الطلبات غير الواضحة أو غير المكتملة أو التي تحتوي على معلومات مضللة.
ويُفهم من إرسال البيانات عبر النماذج موافقة المستخدم على التواصل معه بخصوص طلبه أو استفساره أو الخدمة ذات الصلة، باستخدام الوسائل المناسبة مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل أو وسائل الاتصال المهنية ذات العلاقة.
5) حقوق الملكية الفكرية
تعود الحقوق الفكرية والتنظيمية المتعلقة بالموقع، بما في ذلك النصوص والتصميمات والبنية التحريرية والعناوين والهوية البصرية والمحتوى الأصلي، إلى تمكُّن أو إلى الجهات المالكة المرخصة بحسب الحالة. ولا يجوز إعادة استخدام هذه المواد أو استنساخها أو إعادة توزيعها على نحو تجاري أو مضلل من دون موافقة مناسبة.
ولا يترتب على تصفح الموقع أو الاستفادة من مواده نقل أي حق ملكية أو ترخيص عام للمستخدم، سوى الحق المحدود في الاستخدام الشخصي أو المهني المشروع وبما لا يخل بحقوق الجهة المالكة للمحتوى.
6) سياسة التحديث والتعديل
يجوز تحديث هذه السياسات أو تعديلها أو استبدالها متى دعت الحاجة التشغيلية أو النظامية أو التحريرية إلى ذلك. ويصبح أي تحديث نافذاً من تاريخ نشره على هذه الصفحة أو من التاريخ الذي يشار إليه في النسخة المحدّثة.
| البند | المنهج المتبع |
|---|---|
| تحديث المحتوى | يجوز تحديث النصوص أو العناوين أو الشروحات أو التفاصيل التنظيمية متى اقتضت طبيعة العمل ذلك. |
| تحديث الخدمات | قد تُضاف أو تُعدَّل أو تُحذف بعض الخدمات أو البرامج أو المسارات بحسب المستجدات التشغيلية. |
| أولوية النص الخاص | إذا وُجدت شروط خاصة بخدمة معينة، فتُقدَّم على النص العام في هذه الصفحة في حدود تلك الخدمة فقط. |
7) الإحالات والروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط تعريفية أو تنظيمية أو انتقالية إلى صفحات داخلية أو خارجية مرتبطة بالخدمة أو بالمحتوى. وتُدرج هذه الروابط لتسهيل الوصول إلى المعلومات أو المسارات ذات الصلة، من دون أن يعني ذلك تحمل مسؤولية كاملة عن أي محتوى خارجي أو تحديثاته أو سياساته الخاصة.
8) التواصل بخصوص السياسات
في حال وجود استفسار يتعلق بهذه السياسات أو بطريقة تطبيقها على خدمة أو برنامج أو طلب معيّن، يمكن التواصل مع تمكُّن من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة على الموقع، وسيتم التعامل مع الطلب وفق طبيعته والقنوات المناسبة له.