الشروط والأحكام
1) القبول بالشروط
باستخدام موقع تمكُّن أو تصفح صفحاته أو إرسال أي طلب أو استفسار أو تسجيل من خلاله، يُعد المستخدم موافقاً على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إضافة إلى أي شروط خاصة قد تُنشر في صفحات الخدمات أو البرامج أو النماذج ذات العلاقة.
وإذا لم يكن المستخدم موافقاً على هذه الشروط أو على أي جزء منها، فينبغي له التوقف عن استخدام الموقع أو عن الاستفادة من الخدمة ذات الصلة إلى حين مراجعة الشروط المناسبة أو طلب الإيضاح اللازم.
2) أهلية الاستخدام
يلتزم المستخدم بأن يكون مخولاً نظامياً باستخدام الموقع، وبأن يقدم المعلومات والبيانات بصورة صحيحة ومحدثة عند التواصل أو التسجيل أو طلب خدمة أو برنامج. كما يلتزم بتحمل مسؤولية أي استخدام يتم عبر البيانات التي يقدمها للموقع أو للجهة المنظمة للخدمة.
3) طبيعة المعلومات الواردة في الموقع
يهدف المحتوى المنشور في الموقع إلى التعريف بتمكُّن وخدماته ومساراته المهنية وبرامجه وحلوله ومحتواه المعرفي. ويُعرض هذا المحتوى لأغراض تنظيمية وتعريفية وتثقيفية، ولا يعد وحده اتفاقاً نهائياً أو التزاماً تعاقدياً مستقلاً ما لم يُثبت ذلك صراحة في وثيقة أو عرض أو تأكيد أو نموذج أو اتفاق خاص.
وتبقى المدد والأسعار والمزايا ومتطلبات التسجيل وآلية التنفيذ والتفاصيل النهائية لأي برنامج أو خدمة أو مسار خاضعة لما يرد في الصفحة الخاصة به أو في العرض المعتمد أو في مراسلات التأكيد أو العقود ذات الصلة.
4) التزامات المستخدم
- استخدام الموقع بصورة مشروعة ومسؤولة ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها.
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو التواصل أو طلب المعلومات أو الخدمات.
- عدم إساءة استخدام النماذج أو وسائل الاتصال أو محاولة تعطيل الموقع أو التأثير على بنيته أو خدماته.
- عدم استخدام المحتوى أو الهوية أو المواد المنشورة على الموقع بما يسبب التباساً أو يوحي بعلاقة أو اعتماد غير قائم.
5) التسجيل والطلبات والخدمات
قد يتيح الموقع إرسال نماذج تواصل أو طلب تسجيل أو طلب استشارة أو طلب معلومات أو الانضمام إلى برنامج أو خدمة. ولا يعد إرسال الطلب أو تعبئة النموذج قبولاً نهائياً أو التزاماً تلقائياً بتقديم الخدمة، بل يخضع الطلب للمراجعة والتأكيد بحسب طبيعته وما إذا كانت الشروط والمتطلبات ذات الصلة متحققة.
وتحتفظ تمكُّن بحقها في قبول الطلب أو طلب معلومات إضافية أو تنظيم موعد أو اقتراح مسار بديل أو الاعتذار عن التقديم إذا لم تتوافر الشروط المناسبة أو إذا كان الطلب غير مكتمل أو غير ملائم لطبيعة الخدمة.
6) الرسوم والدفع
إذا تضمنت بعض البرامج أو الخدمات رسوماً أو التزامات مالية، فتُحدد شروطها وتفاصيلها في صفحة الخدمة المعنية أو في نموذج التسجيل أو العرض المالي أو رسالة التأكيد. ويُعد استكمال الدفع أو قبول العرض جزءاً من شروط الاستفادة من الخدمة وفق ما يرد في الوثيقة الخاصة بها.
| العنصر | القاعدة العامة |
|---|---|
| الأسعار | تُعرض أو تُرسل بحسب طبيعة البرنامج أو الخدمة، وقد تختلف وفق النطاق أو الموعد أو نوع المستفيد. |
| تأكيد التسجيل | لا يكتمل إلا وفق الآلية المحددة في الخدمة، وقد يتطلب السداد أو الموافقة أو استيفاء المستندات. |
| الاسترداد أو الإلغاء | يخضع لسياسة الاسترداد المعتمدة أو للشروط الخاصة المعلنة لكل خدمة أو برنامج. |
7) الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الأصلي والتصميمات والعناوين والترتيب التحريري والمواد المعروضة عبر الموقع محفوظة لتمكُّن أو لأصحاب الحقوق المرخصة بحسب الحالة. ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو إعادة استخدام هذه المواد على نحو تجاري أو مضلل أو يوحي بالملكية أو الاعتماد دون إذن مناسب.
8) حدود المسؤولية
يبذل موقع تمكُّن عناية معقولة في عرض المحتوى وتنظيمه وتحديثه، ومع ذلك فإن الاستخدام النهائي للمعلومات أو القرارات المبنية عليها أو على أي تواصل سابق يظل ضمن مسؤولية المستخدم في حدود طبيعة الخدمة والوثائق المنظمة لها. كما قد تطرأ تحديثات أو تعديلات أو تغييرات على بعض الصفحات أو الخدمات أو الشروط دون إخطار فردي مسبق.
9) التعديل والإيقاف
يجوز لتمكُّن تعديل هذه الشروط أو تحديثها أو تعليق جزء من الموقع أو إحدى الخدمات أو إيقافها أو إعادة تنظيمها متى اقتضت الحاجة التشغيلية أو النظامية أو التحريرية ذلك. ويعد استمرار الاستخدام بعد نشر التعديلات قبولاً للنسخة المحدّثة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
10) التواصل والاستفسارات
إذا كان لدى المستخدم أي استفسار يتعلق بهذه الشروط أو بطبيعة تطبيقها على برنامج أو خدمة أو تسجيل محدد، فيمكنه التواصل مع تمكُّن عبر القنوات الرسمية المنشورة على الموقع، وسيتم التعامل مع الطلب بحسب طبيعته وما يرتبط به من وثائق أو شروط خاصة.